D-OPEN

Méthodologie de classement des agences

Nos classements réunissent, ville par ville, les agences qui publient une fiche vérifiable. Ils s'appuient sur quatre familles de critères et sur des données publiques et datées. L'ordre est établi par la rédaction : ces critères l'éclairent, ils ne le calculent pas à eux seuls.

Version de la méthode
2.1
Mise à jour
2 octobre 2026
Agences examinées
393

Avis clients vérifiés

Note et volume
La note moyenne et le nombre d'avis publiés sur la fiche Sortlist de l'agence, où l'auteur de chaque avis est vérifié. Une note ne vaut que ce que vaut son volume : trois avis à 5/5 pèsent moins que quarante avis à 4,9.

Expertise sur la prestation

Prestation déclarée
La prestation recherchée figure-t-elle dans les services que l'agence déclare sur sa fiche, et avec quels services voisins (tableau plus bas).

Solidité

Ancienneté et adresse
Les années d'activité depuis l'année de création indiquée sur la fiche, et la publication d'une adresse postale complète.

Proximité et transparence

Proximité
Une agence établie dans la ville du classement, dans la même région ou qui intervient à distance. Seule l'adresse principale de la fiche est retenue.
Transparence
Un prix de départ ou une fourchette de budget publiés, et des profils publics reliés à la fiche (LinkedIn, réseaux sociaux).

Prestation par prestation

Le service que nous cherchons sur la fiche de l'agence pour chaque classement, et les services voisins qui témoignent d'une offre complète.

ClassementService déclaréServices voisins
Agence WebCréation de siteE-commerce, Application web, UX/UI, Maintenance de site
Création de Site InternetCréation de siteE-commerce, Application web, UX/UI, Maintenance de site
Refonte de Site WebCréation de siteE-commerce, Application web, UX/UI, Maintenance de site
Développement WordPressCréation de siteE-commerce, Application web, UX/UI, Maintenance de site
Site E-commerceE-commerceCréation de site, Application web, UX/UI, Logiciel sur mesure
Développement React/Next.jsApplication webLogiciel sur mesure, Création de site, E-commerce, UX/UI
Développement WebApplication webLogiciel sur mesure, Création de site, E-commerce, UX/UI
Développeur WebApplication webLogiciel sur mesure, Création de site, E-commerce, UX/UI
Application MobileApplication mobileApplication web, Logiciel sur mesure, UX/UI, Gestion de produit
Création d'ApplicationApplication mobileApplication web, Logiciel sur mesure, UX/UI, Gestion de produit
Développeur MobileApplication mobileApplication web, Logiciel sur mesure, UX/UI, Gestion de produit
Création SaaSLogiciel sur mesureApplication web, Cloud, Gestion de produit, UX/UI
Design UI/UXUX/UIDesign graphique, Création de site, Application web, Application mobile

Qui est examiné

Pour chaque page, le vivier réunit les agences listées pour la prestation sur les pages ville, région et pays de l'annuaire Sortlist, et les agences référencées par D-Open dont la fiche publique déclare la prestation et une zone d'intervention qui couvre la ville. Il faut au moins un avis vérifié pour figurer dans un classement.

Ce qui est affiché

Pour chaque agence : implantation, note et nombre d'avis vérifiés, année de création, prix de départ, services déclarés et lien vers sa fiche. Une donnée absente reste absente, jamais estimée. Les noms et adresses sont repris tels qu'ils figurent sur la fiche.

Mises à jour

Les données sont relevées à une date affichée sur chaque classement, et tous les classements sont revus à chaque relevé. Pour corriger une donnée, écrivez à contact@d-open.org avec sa source publique.

Journal des versions

  1. 2.1

    2 octobre 2026. Données reprises des fiches publiques Sortlist, une seule source d'avis vérifiés, faits affichés agence par agence avec un lien vers la fiche.

  2. 1.0

    2 septembre 2026. Grille de quatre critères pondérés (crédibilité, expertise, retours clients, maturité), sans formule publiée.

Questions fréquentes

D'où viennent les notes et les nombres d'avis ?
Des fiches publiques Sortlist, une plateforme qui vérifie que l'auteur d'un avis a bien travaillé avec l'agence. Chaque agence classée a un lien vers sa fiche : n'importe qui peut contrôler les chiffres.
Pourquoi les avis Google ne sont-ils pas comptés ?
Un avis Google ne prouve pas une relation client, et toutes les agences n'ont pas de fiche Google. Les classements ne retiennent donc qu'une source d'avis vérifiés, la même pour toutes les agences.
Pourquoi une agence connue peut-elle être absente d'un classement ?
Le vivier d'une page réunit les agences listées pour la prestation dans la ville, la région et le pays, avec au moins un avis vérifié. Une agence sans fiche publique ou sans avis n'est pas notée.
Les freelances sont-ils notés ?
Non. Les freelances sont présentés par ordre alphabétique avec un lien vers leur profil public, sans note : leurs fiches ne publient pas les mêmes données que celles des agences.
Pourquoi n'affichez-vous pas de note globale ?
Parce que les faits suffisent à comparer : note et nombre d'avis vérifiés, implantation, année de création, prix de départ, services déclarés. Chacun peut les contrôler sur la fiche publique de l'agence.
Comment faire corriger une donnée ?
Écrivez à contact@d-open.org avec l'adresse de la page, la donnée à corriger et sa source publique. La correction est prise en compte au relevé suivant.